Madalyon Psikiyatri Merkezi’nin kuruluş amacı psikiyatri konusunda hizmet vermek, ülkemizde çok tanınmayan ve korkulan psikiyatri bilim dalını halka tanıtmak, psikiyatrinin önemini anlatmak, insanların psikiyatriden faydalanmalarını sağlamak, psikiyatri korkusuna son vermek ve en önemlisi tedavi süreci süreklilik arz ettiği için diğer branşlardan daha pahalı olan psikiyatriden, ücret kaygısı olmadan da insanların faydalanmasını sağlamaktır.
Madalyon Psikiyatri Merkezi, mesleğinde başarıları ile isim yapmış ruh sağlığı profesyonelleri ile kurumsal bir ortamda en iyi, en kaliteli ve bilimsel hizmeti vermeye, bir yandan üniversite hastanelerinin hastalarına uyguladıkları tüm bilimsel yaklaşımları, bir yandan da özel muayenehanelerin konfor ve özenini bir araya getirmeye çalışmaktadır.
Merkezimizde, psikiyatrist ve psikologlar bir arada çalışmaları belirlenen tedavi programının, danışanın ihtiyacına göre, en etkin şekilde uygulanmasını olanaklı kılmakta, bu ortak çalışma uzman psikologlar tarafından uygulanan kişilik testleri, zeka testleri ve nöro-psikolojik testlerle desteklenmektedir.
“Sağlık, kişinin bedensel, ruhsal ve sosyal tam iyilik halidir.”
Dünya Sağlık Örgütü
Sağlıkta Kalite Standartları;
MİSYONUMUZ;
Hizmet verdiğimiz Ruh ve Sinir Hastalıkları dalında, toplumun her kesiminden talep eden tüm bireylere standartlar ve mevzuatlar doğrultusunda sağlık hizmeti sunabilmek.
VİZYONUMUZ;
Yurt içinde ve yurt dışında danışanlarımıza /hastalara en yüksek kalitede hizmet sunarak hizmet verdiğimiz sağlık alanında şubelerimizin sayısını artırmak.
DEĞERLERİMİZ;
- Güven
- Etik Değerler
- Hoşgörü
- Devamlılık
- Tarafsızlık
- Saygı
- Dürüstlük
- Kalite
AMAÇLARIMIZ;
- Ruh sağlığı ve hastalıkları hizmetinin etkin ve verimli olmasını sağlamak.
- Tıbbi kayıt arşiv hizmetlerinin etkin ve verimli olmasını sağlamak.
- Bilimde ve teknolojide zaman içinde oluşan yenilik ve gelişmeleri izleyerek uygulamaların güncel olmasını sağlamak
- Danışan memnuniyet oranını yüksek tutmak.
- Sağlık Turizmi için ulusal ve uluslararası Pazar payının arttırılmasını sağlamak.
- Çalışan memnuniyet oranını yüksek tutmak.
- Personellerimizin mesleki gelişim ve sürekli eğitim olanaklarına destek olmak.
HEDEFLERİMİZ;
- Danışanların hekim seçimine yönelik düzenlemeleri sağlamak
- Danışanların ne kadar süre hizmet alacağına yönelik bilgilendirme sağlamak.
- Hizmet içi eğitimlerini düzenli olarak yapmak.
- KVKK ya yönelik düzenlemeler sağlamak.
- Mevzuat ve standartlara uygun hale getirmek.
- Danışan kayıtlarının ve bilgilerinin mahremiyet ve güvenliğini sağlamak.
- Gerekli durumlarda en kısa sürede ulaşılmasını sağlamak.
- Çalışanların hizmet sundukları birim içeriğinde teknolojik ve tedavi gerekliliği olan ihtiyaçları karşılamak.
- Hasta görüş öneri ve şikayetlerini değerlendirerek, gerekli iyileştirme çalışmalarını yapmak.
- Memnuniyet arttırılmasına yönelik önlemler almak
- Danışan profilinin artırılmasına ve klinik tanıtımına yönelik faaliyetler planlamak ve gerçekleştirmek.
- Çalışan görüş, öneri ve şikayetlerini değerlendirerek, gerekli iyileştirme çalışmalarını yapmak.
- Çalışanların fikir, öneri ve sorunlarını dile getirebilmeleri için klinik yönetimi ve çalışanlarla toplantılar yapmak
- Hizmet içi eğitim programları düzenlemek.
- Yeni başlayan personele uyum eğitimi vermek.
Organizasyon Şemamız İçin Tıklayınız
